Experiencia de Cliente en Latino America (Online)

A nivel de Experiencia de Cliente en Latino America, la mayoría de las empresas no identifican a sus clientes, no los diferencian, no interactúan con ellos, ni personalizan su oferta. ¿Qué hace su empresa al respecto?

Por primera vez en Latino América, el padre del CRM moderno, Don Peppers, enseña su modelo IDIC de #CustomerXperience, basado en uno de sus libros más usados en programas de post-grado en marketing en EEUU. En formato 100% online y 100% en español.

Fecha de inicio: 29 Mayo
Horas de estudio: 40
Precios preferenciales por volumen

Más información: ventas@seminarium.com

 

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