El Centro de Estudios Aplicados KATABRIA S.R.L. tiene el agrado de invitar al público en general al Curso de “Servicio y atención al cliente” en su segunda versión
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Contenido General:
Excelencia en el servicio y atencion al ciente
Medicion de la satisfaccion del cliente
Gestion de reclamos y sugerencias
Fidelizacion de clientes
Retencion de clientes
Fecha: Sábado 25 de marzo
Hora: 19:00- 21:00 PM
Vía: Google meet
INGRESO GRATUITO
CERTIFICACIÓN: 50 Bs
Beneficios:
Certificado físico
Grabación de la clase
Material digital complementario
Envío gratuito al interior del país
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